Décryptage · Certification HAS

Certification HAS : le 6e cycle démarre en baisse, que disent les premiers résultats ?

Slide du carrousel : Certification HAS, le 6e cycle démarre en baisse

Le 6e cycle de certification des établissements de santé a démarré avec des scores légèrement inférieurs à ceux du 5e, et plusieurs critères impératifs en difficulté. La HAS a publié ces premiers résultats en février 2026, sur la base de 72 décisions[1]. Voici ce qu'ils disent, ce que la HAS en explique, et le critère sur lequel un établissement peut agir en premier. Le carrousel LinkedIn associé est repris slide par slide ci-dessous, avec le contexte que le format ne permettait pas.

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72 décisions, un bilan encore partiel

Slide du carrousel : 72 décisions rendues, des scores légèrement inférieurs à ceux du 5e cycle

Le 6e cycle de certification (2025-2030) a été lancé officiellement le 1er septembre 2025[2]. En février 2026, la HAS en a présenté les premiers résultats, calculés sur 72 décisions rendues, à comparer aux 2 144 décisions du 5e cycle[1]. Un échantillon restreint : la HAS parle de résultats « légèrement moins bons » que ceux du cycle précédent, pas d'une rupture.

Ce que le carrousel promet ensuite (slide 3) : où les scores reculent, quels critères impératifs coincent, et ce qu'en dit la HAS.

Patient −6 points, établissement −3 points

Slide du carrousel : écart de score avec le 5e cycle, patient −6 points, établissement −3 points

Par rapport au 5e cycle, la baisse est de 6 points sur le chapitre portant sur le patient et de 3 points sur le chapitre portant sur l'établissement[1]. Le référentiel du 6e cycle compte 12 objectifs et 118 critères, contre 132 critères auparavant, mais renforce ses exigences sur certains sujets[2] : sécurité du médicament, périnatalité, maîtrise des risques liés au numérique et à l'IA[1].

Un score moyen ne dit pas tout d'un établissement précis. Il donne surtout un ordre de grandeur de l'écart d'exigence que les premiers établissements visités ont rencontré.

Plus de 26 % en échec sur les évènements indésirables

Slide du carrousel : plus de 26 % des établissements ne répondent pas au critère impératif sur la déclaration des évènements indésirables

Plus de 26 % des établissements évalués ne répondent pas aux attendus du critère impératif sur la déclaration des évènements indésirables, presqu'accidents compris[1]. La HAS rappelle que les évènements indésirables associés aux soins (presqu'accidents, plaintes, erreurs cliniques, thérapeutiques ou pharmaceutiques) et la gestion des vigilances sont une opportunité d'analyser les pratiques et de bâtir une dynamique collective d'amélioration de la sécurité du patient[1].

Nous avons consacré un article à ce seul critère : Bilan HAS 2026, 26 % en échec sur la déclaration des événements indésirables.

Trois autres critères impératifs en difficulté

Slide du carrousel : autres critères impératifs en difficulté : isolement et contention 20 %, urgences vitales 18 %, examen somatique en psychiatrie 13 %

20 % des établissements ne répondent pas aux attendus du critère impératif sur l'isolement avec ou sans contention (critère 2.3-14, qui s'applique aux établissements ayant une activité de psychiatrie et santé mentale). 18 % ont des difficultés sur la prise en charge des urgences vitales, et 13 % sur l'examen somatique des patients hospitalisés en psychiatrie[1].

Pour l'isolement et la contention, la HAS rappelle une pratique strictement encadrée, à n'utiliser qu'en dernier recours, pour prévenir un danger imminent pour le patient ou pour autrui.

Cause n°1 : des attendus renforcés

Slide du carrousel : cause n°1 citée par la HAS, des attendus renforcés sur les critères impératifs

Premier facteur cité par la HAS pour expliquer ces résultats en légère baisse : le renforcement des attendus, notamment des exigences prioritaires sur les critères impératifs[1]. Le 6e cycle insiste sur des points de difficulté identifiés au 5e, comme l'environnement des mineurs, la gestion des urgences vitales ou l'utilisation des médicaments à risque[1].

Cause n°2 : un temps d'appropriation

Slide du carrousel : cause n°2, des établissements évalués fin du 4e cycle qui n'ont pas connu le changement d'approche du 5e

Second facteur : un temps d'appropriation logique d'un nouveau référentiel. Selon la HAS, de nombreux établissements évalués au début du 6e cycle l'avaient été à la fin du 4e et n'ont pas connu le changement total d'approche du 5e cycle : ils ont donc découvert une démarche entièrement nouvelle[1].

Lecture prudente : la HAS présente ces deux facteurs comme des explications, sans chiffrer la part de chacun. Le webinaire du 23 septembre 2026 devait faire le point sur les premiers résultats du 6e cycle[3].

Après la décision : deux calendriers

Slide du carrousel : après la décision, visite sous 4 ans avec mention, entre 6 et 24 mois sinon

Fin 2025, à l'issue du 5e cycle, 90,5 % des établissements étaient certifiés, dont 23,8 % avec la mention « Haute qualité des soins », pour lesquels la prochaine visite est prévue sous 4 ans. 5,7 % étaient certifiés sous conditions et 3,7 % non certifiés, soit 80 établissements, un nombre record[1][4].

Tous les établissements certifiés sous conditions ou non certifiés font l'objet d'une nouvelle visite entre 6 et 24 mois[1]. Pour comprendre comment se déroule cette échéance, voir le calendrier réel de votre visite HAS.

Ce que permet OxcaSanté

Slide du carrousel : premier réflexe, vos équipes déclarent-elles aussi les presqu'accidents

Le premier levier concret est la déclaration. Le module Déclarations d'OxcaSanté propose une déclaration en ligne des évènements indésirables, quasi-incidents compris, un suivi de chaque déclaration jusqu'à sa clôture, un calcul automatique de la criticité et des tableaux de bord statistiques.

Cela aide à structurer la déclaration, l'analyse et le suivi, et à disposer d'éléments datés à présenter. Cela ne garantit pas, en soi, la conformité au critère impératif, qui dépend de la pratique réelle de l'établissement.

Précision importante : OxcaSanté est un outil de traçabilité et de suivi. Il ne remplace pas la démarche de l'établissement et ne préjuge pas de la décision de certification.

À retenir

Slide du carrousel : synthèse à retenir
  • 1. Sur 72 décisions, les scores du 6e cycle sont en baisse de 6 points (patient) et de 3 points (établissement).
  • 2. Plus de 26 % des établissements évalués sont en échec sur le critère impératif de déclaration des évènements indésirables.
  • 3. La HAS cite des attendus renforcés et un temps d'appropriation du nouveau référentiel.

Questions fréquentes

Que disent les premiers résultats du 6e cycle de certification HAS ?

Sur la base de 72 décisions rendues, la HAS indique des résultats légèrement moins bons que ceux du 5e cycle, en particulier sur le chapitre patient (−6 points) et sur le chapitre établissement (−3 points). Plusieurs critères impératifs sont également en difficulté au début du cycle.

Pourquoi les scores baissent-ils en début de cycle ?

La HAS avance deux facteurs : le renforcement des attendus, notamment des exigences prioritaires sur les critères impératifs, et un temps d'appropriation d'un nouveau référentiel, de nombreux établissements évalués en début de cycle l'ayant été à la fin du 4e cycle, sans avoir connu le changement d'approche du 5e.

Ces résultats concernent-ils les EHPAD et les ESSMS ?

Non, pas directement. Le bilan présenté ici porte sur la certification des établissements de santé. Les ESSMS, dont les EHPAD, relèvent d'un dispositif d'évaluation distinct de la HAS, avec son propre référentiel.

Que se passe-t-il si un établissement est certifié sous conditions ou non certifié ?

Selon la HAS, l'ensemble des établissements certifiés sous conditions et non certifiés font l'objet d'une nouvelle visite entre 6 et 24 mois. Les établissements en difficulté peuvent être accompagnés par leur ARS et par les structures nationales et régionales d'appui.

Ces chiffres sont-ils à jour ?

Ils proviennent du dossier de presse HAS de février 2026 et reposent sur 72 décisions. La HAS a tenu le 23 septembre 2026 un webinaire consacré aux premiers résultats du 6e cycle et aux évolutions attendues en 2027. Son replay n'était pas disponible à la rédaction de cet article et les chiffres actualisés n'ont pas été consultés : vérifiez-les sur has-sante.fr.

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Sources

Note méthodologique : les chiffres du 6e cycle sont ceux de février 2026 et reposent sur un échantillon de 72 décisions ; ils sont susceptibles d'avoir évolué depuis. Les fonctionnalités d'OxcaSanté citées ont été vérifiées auprès de la documentation fonctionnelle du produit.